平素はケーブルスマホ タイプＡをご利用いただき
誠にありがとうございます。

以下の通り、ケーブルスマホ タイプＡにおいて一部通信サービスがご利用いただけない、
またはご利用しづらい状況が発生しておりました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

１．日時
2025年1月10日(金)午後4時32分から午後5時50分頃

２．影響エリア
・全国

３．対象サービスと影響
5G SA契約のお客さまの通信
＜音声通話＞
　ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在復旧しております。
＜データ通信＞
　ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在復旧しております。
＜SMS、＋メッセージ＞
　ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在復旧しております。

４．復旧日時
2025年1月10日（金）午後5時50分頃に復旧しました。

５．原因
全国エリアをカバーする音声・データ関連の通信設備の故障

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2025/01/10（金）17:46 初掲。
2025/01/11（土）9:25 復旧情報に更新。

※回線事業者（KDDI）の情報