SYSTEM FAILURE &
MAINTENANCE障害・メンテナンス情報
障害情報
【発生・復旧済】11/2|ケーブルスマホ タイプD
平素は弊社サービスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ケーブルスマホ タイプDサービスにおいて、
下記内容の障害が発生しておりましたが、
2023年11月2日 16:50頃に復旧いたしました。
お客さまには多大なご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。
記
発生日時:
2023年11月02日 11:00頃
復旧日時:
2023年11月02日 16:50頃
対象サービス:
ケーブルスマホ タイプD
現象:
電話発信者側は留守番電話を残すことはできるが、
受信者側のアプリに留守電メッセージが届くまでに数時間以上のタイムラグがある。
原因:
サービス提供事業者側のソフトウェア障害
現状:
正常な状態にて運用中