SYSTEM FAILURE &
MAINTENANCE障害・メンテナンス情報

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度下記の日程で、サービス設備のメンテナンスを予定しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。

尚、音声通話/データ通信についてはメンテナンス実施時間帯においても
通常通りご利用いただけます。

1. メンテナンス作業日時
2024年8月19日 21:00 ～ 2024年8月20日 9:00頃

2. 対象サービス
ケーブルスマホ タイプＡ

影響
音声通話、データ通信についてはご利用いただけます。

my mobileポータルサイトへのアクセスが不可となります。
お客様にてmy mobileポータルサイトでの契約内容の確認及び
通話履歴を参照いただくことができません。
データチャージを含む「CATV mobileアプリ」の機能についてご利用いただくことができません。

※my mobileポータルサイトでは、システム移行日までの明細などが2024年8月31日まで参照可能です。