SYSTEM FAILURE &
MAINTENANCE障害・メンテナンス情報
障害情報
【復旧】ケーブルスマホタイプA CATV mobileポータルアプリA
平素は弊社サービスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記の通り、システム障害が発生しておりましたが、
11/27に復旧し、正常に稼働中です。
お客様には大変なご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
記
音声通話、インターネット通信には影響はございません。
【障害の内容】
アプリ内、通話明細の通話料金が実際の請求よりも高額で表示される
【原因】
システム不具合
【対応状況】
CATV mobileポータルアプリAにおける、通話明細表示不具合：復旧済
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
