SYSTEM FAILURE &
MAINTENANCE障害・メンテナンス情報

障害情報

【復旧】ケーブルスマホタイプA CATV mobileポータルアプリA

平素は弊社サービスをご利用いただき
誠にありがとうございます。

下記の通り、システム障害が発生しておりましたが、
復旧し、正常に稼働中です。
お客様には大変なご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

            記

音声通話、インターネット通信には影響はございません。

【障害の内容】
CATV mobileポータルアプリAにおけるデータ残量(500MB時, 0MB時)の通知メールが送信されていない

【発生日時】
2024/12/01 12:25 ~ 12/11 21:00

【原因】
システム不具合

【対応状況】
CATV mobileポータルアプリAにおける、データ残量(500MB時, 0MB時)の通知不具合:復旧済

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。