平素はケーブルスマホ タイプＡをご利用いただき
誠にありがとうございます。


ケーブルスマホタイプＡサービスがご利用できない
（または、ご利用しづらい）状況が発生しておりましたが、
現在は回復しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしました。
深くお詫び申し上げます。


記

１．日時
2022年9月11日（日）22時30分ごろから22時31分

２．影響エリア
・東日本エリア
※北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、新潟県、
群馬県、栃木県、茨城県、埼玉県、東京都、神奈川県、千葉県、山梨県

３．対象サービスと影響
上記影響エリアのお客さまにて、
au、UQ mobile、povo、au回線利用事業者の音声通話・SMS（Cメール）がご利用できない、
またはご利用しづらい状況となっておりました。
※緊急通報およびデータ通信へ影響はございませんでした。


＜ 更新情報 ＞
2022年9月12日（月）13時00分
・復旧日時を、2022年9月11日（日）22時42分 → 同日 22時31分に修正しました。
・対象サービスと影響の内容を修正しました。


原因は、全国中継網ルータの一部ハードウェア故障でした。
被疑ハードウェアの自動切り離しにより回復しました。
自動切り離しで正常に回復したことが確認できましたので、
「1．日時」を修正しました。