平素は弊社サービスをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ケーブルスマホ タイプＤサービスにおいて、
下記内容の障害が発生しておりましたが、現在は回復しております。

お客さまには多大なご迷惑をおかけしました。
深くお詫び申し上げます。

続報があれば、更新にてお知らせさせていただきます。



　　　　　　　　　　記



発生日時:
2022年 09月 29日 13:16 頃 ～ 2022年 09月 30日 14:14 頃


障害箇所:
マイページ ＞ モバイルサービス ＞ クーポン残量照会


現象:
クーポン残量が実際より多く表示される場合がありました


原因:
設備機器のソフトウェア障害


現状:
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中です。


備考:
該当時間中の利用通信量が一部欠損し、
障害復旧後も利用通信量が少なく表示されている場合があります。